【2025/5/12】商品の配送状況につきまして
いつもご利用ありがとうございます。
XART museです。
以下に、商品の発送状況についてご報告いたします。
■お知らせ
IGX2025イベントが終了し、商品の生産を再開致しました。
注文の量が想定よりも多くなっており、生産に時間がかかっております。
ご迷惑をおかけしてしまい大変恐れ入りますが、
何卒ご容赦頂ますようお願い申し上げます。
◽️複数商品をご購入の方へ
画集以外の商品は、おまとめして発送させて頂きます。生産がトラブルで遅延する場合は、先に完成した商品からお届けさせて頂く場合がございます。随時こちらで状況をお知らせいたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
◽️Qx Illust Book
・AW2018Collection
印刷を開始致しました。50%ほど印刷が完了しております。
発送まで1ヶ月ほどかかる見込みです。
特典のアクリルスタンドは生産が完了致しました。
・LEGENDARY ILLUSTRATORS 2025
望月しいな先生画集2種類の印刷が終了後、印刷を開始致します。
見通しが立ちましたら、ご連絡させていただきます。
特典のポスターの絵柄を備考欄にご記載でない方は、今月中に順次メールにてお伺いさせていただきます。
・望月しいな先生画集2種類
AW2018画集の印刷が終了後、印刷を開始致します。
■望月しいな個展グッズ
現在各種生産中です。
5月上旬開催のイベント期間の人手不足により
生産・発送が遅れております。
ご迷惑をおかけしてしまい大変恐れ入りますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
見通しが立ちましたら、再度ご連絡させていただきます。
【望月しいな個展グッズ】5月完成見込みの商品
・B2タペストリー
・アクリルミニ色紙
・Qx Chrome
・Qx Frame
・Qx Block
発送状況につきましては、以上となります。
今後とも、XART muse ストアを何卒宜しくお願い致します。
※上記に記載がない商品は、すでに発送が完了している商品です。
※ご注文に関しまして、商品の破損や不備またはご質問やご不明な点などがございましたら、お問い合わせフォーム( https://xartmuse.shop/inquiry )よりご連絡頂けますと幸いです。また、商品の発送遅延により返金をご希望のお客様も、上記フォームよりご連絡いただけますと幸いです。
※発送が完了しているにも関わらず、商品が届かない場合もお問い合わせいただけますと幸いです。